Conditions Générales de Vente; Informations de paiements
Bien qu’uniquement soumis à la législation Philippines, nous avons à cœur de fournir le service le plus sécurisé à notre clientèle. Nous nous engageons à respecter les dispositions légales, appliquées par les tours opérateurs francophones les plus renommés.
Inscription.
L’inscription à l’une de nos prestations sous-entend l’acceptation de nos conditions particulières de vente. Le versement d’un acompte de 30% par personne suit automatiquement l'inscription. Celle-ci est considérée comme effective uniquement à réception de votre acompte sur notre compte bancaire. Dès confirmation du dossier, il sera en outre demandé au client de fournir le plus tôt possible les informations concernant les participants (noms, prénoms, dates de naissance etc..), afin de garantir les réservations.
Après inscription, 100% du prix global de votre voyage devra nous parvenir au moins 21 jours avant la date de départ sans rappel de notre part.
Si vous souhaitez nous payer en euro ou en franc suisse , vous pourrez effectuer vos règlements sur notre compte prévu à cet effet en Suisse.
Toute inscription survenant à moins de 21 jours du départ devra être accompagnée du règlement de 100% du prix global des prestations.
Modification:
Contrairement à la plupart de nos confrères, nous n’appliquons pas les pénalités lors de modifications de prestations, de votre fait. Seul certains frais ne seront pas remboursables
Prix:
Les tarifs que nous vous indiquons sont à titre indicatifs. Nos prix affichés peuvent-être soumis à modification. *Toutefois dès que l'inscription a été conclue, le prix ne sera pas revisé .
Exclusions
- Le transfert jusqu’aux Philippines, et toutes les taxes affiliées (taxes d’aéroports…) - L’assurance assistance personnelle - Les dépenses personnelles - Les taxes locales d’entrée et de sorties, les frais de visa
Assurances:
Il est indispensable d être couvert par une assurance multirisque. Elle doit être souscrite au moment de l inscription.
Annulation:
Si vous devez annuler votre voyage, nous devons en être informé par e-mail. Votre annulation sera prise en compte à réception de votre « écrit ». Dès lors nous retiendrons les frais suivants:
* Plus de 60 jours avant le départ une somme de 100€ " frais administratif" par personne est non remboursable. * De 59 à 21 jours avant le départ Le dépôt obligatoire de 30% est non remboursable. * Moins de 21 jours avant le départ 80% du prix global de votre voyage. Nous ne sommes pas en mesure de concéder une assurance annulation, un tel contrat n’existant pas aux Philippines. Vous pouvez cependant vous renseigner auprès de votre assureur.
Arrangements avec vols internes : Les billets émis pour les vols sont soumis à de sévères conditions d'annulation/de modification qui, en fonction du tarif appliqué, peuvent s'élever jusqu'à 100%.
Responsabilité:
Passeports, vaccins, permis de conduire : Philippines Tropicale ne saurait se substituer à la responsabilité individuelle de chacun des participants. Ceux-ci doivent se plier aux règlements et formalités de police, douane et santé à tout moment du voyage.
Par suite de conditions particulières nous pouvons aussi être amenés à modifier nos prestations (sécurité des voyageurs incertaine, cas de force majeur, intempéries, substitution d’un moyen de transport, d’un logement, d’un itinéraire à un autre…). Dans ce cas une solution adaptée à vos exigences vous sera proposée, sans que vous puissiez prétendre à un quelconque remboursement.
Chaque participant est conscient que, vu le caractère des voyages que nous organisons, il peut courir certains risques dus notamment à l'éloignement des centres médicaux, l'état des routes, le caractère aventureux de certains circuits. Il les assume en toute connaissance de cause et s'engage à ne pas faire porter la responsabilité des accidents pouvant survenir à Philippines Tropicale ou aux accompagnateurs ou aux différents prestataires